Las relaciones laborales se refieren a la relación entre empleador y empleado. Implica tener en cuenta todas las interacciones potenciales dentro de una empresa e implementar políticas para que la relación entre una organización y su gente se gestione a través de prácticas justas y transparentes.
Un programa de relaciones con los empleados eficaz debe definir:
- Políticas para prevenir y resolver disputas entre empleados y gerentes
- Las condiciones de trabajo
- Horas de trabajo razonables
- Pago y beneficios
- Medidas para mejorar la conciliación de la vida personal y laboral
- Procedimientos para recopilar e implementar la retroalimentación de los empleados
- Esquemas de recompensa y reconocimiento.
Una organización con una buena política de relaciones con los empleados proporciona un trato justo y coherente a todos los empleados. Esto ayuda a los miembros del equipo a comprometerse con su trabajo y aumenta la lealtad. También reduce el número de disputas entre los empleados y crea un entorno basado en el respeto y el aprecio mutuos. Esto es importante porque los empleados que reciben un trato justo tienen más probabilidades de ser trabajadores leales y productivos.
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Problemas comunes en las Relaciones laborales
La gestión de relaciones con el empleador cubre una amplia gama de problemas potenciales. Los siguientes ejemplos de relaciones con los empleados deberían ayudarlo a determinar qué políticas y procedimientos debe implementar. Una estrategia de gestión de riesgos de recursos humanos puede ayudarlo a identificar cualquier otro problema relevante para su negocio.
🔵Conflicto: esto podría incluir disputas entre empleados, problemas de liderazgo y choques de personalidad. Los conflictos no resueltos pueden provocar una disminución de la productividad, problemas de comunicación y una mala moral de la empresa. En el peor de los casos, puede afectar la facturación y los beneficios.
🔵Acoso sexual e intimidación: la falta de políticas claras con respecto al acoso sexual y la intimidación puede resultar en un lugar de trabajo indeseable. Si no se aborda, puede afectar el desempeño de los empleados y la moral del equipo. También puede afectar la reputación de la empresa y aumentar el absentismo.
🔵Problemas de salarios y horas: si no define claramente las horas de trabajo y los paquetes de compensación, podría dar lugar a disputas con los empleados. También podría resultar en incumplimiento y violaciones de salarios y horas. Lo mismo ocurre con las disputas sobre las vacaciones anuales y los problemas de control de tiempo y asistencia.
🔵 Salud y seguridad en el lugar de trabajo: Todos los trabajadores tienen derecho a trabajar en un entorno en el que los riesgos para su salud y seguridad estén debidamente controlados. Los empleadores tienen el deber de consultar con sus empleados sobre cuestiones de salud y seguridad. Si el entorno de trabajo no es seguro, tendrá un efecto directo en la experiencia del empleado.
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¿Por qué es importante la relación laborales?
El activo más valioso de cualquier empresa son sus empleados. Son la columna vertebral de cualquier organización y es importante no darlos por sentado ni tratarlos de manera injusta. Las organizaciones más exitosas hacen que el compromiso de los empleados sea fundamental para su estrategia comercial. También brindan a los empleados las herramientas y el apoyo para hacer su mejor trabajo.
Si cuida a su personal y cultiva relaciones positivas entre empleadores y empleados, es mucho más probable que mantenga un entorno de trabajo de apoyo. Cuando los miembros de una organización comparten relaciones positivas, la productividad, el compromiso, la motivación y la moral de los empleados tienden a ser mucho más altos. Las personas valoran a su empleador y están más inclinadas a ser empleados productivos y trabajadores.
Los beneficios de las relaciones laborales
1. Productividad:
Si crea un ambiente de trabajo feliz, aumentará la motivación y la moral de los empleados. Esto, a su vez, aumentará la confianza y la productividad y generará más ganancias para su negocio.
2. Lealtad:
Un ambiente de trabajo agradable significa una fuerza laboral leal. Una menor rotación de empleados significa menores costos de contratación e incorporación. Esto significa que se puede gastar más dinero en capacitar y mejorar las habilidades de sus empleados actuales.
3. Conflicto reducido:
Menos conflicto significa que sus empleados pueden concentrarse en lo más importante: hacer su trabajo lo mejor que puedan.
4. Cumplimiento legal:
Una política clara para administrar las relaciones internas puede ayudarlo a evitar violaciones federales de salarios y horas. También puede ayudarlo a cumplir con las normas de salud y seguridad en el lugar de trabajo.
En última instancia, si no protege la felicidad y el bienestar de sus trabajadores, corre el riesgo de perder su activo más importante. Una fuerza laboral feliz es una fuerza laboral productiva, después de todo.
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