Optimización Administrativa con ChatGPT
Aprende a utilizar la inteligencia artificial con este curso de Optimización Administrativa con ChatGPT. Mejora la eficiencia en tus procesos administrativos con herramientas como la gestión de datos, la automatización y la toma de decisiones informadas. ¡Inscríbete ahora!
Por Pato Giovannini | Especialista en Transformación Digital | Consultor de e-business | Capacitador en IA
Garantía de reembolso de 30 días
Este curso incluye:
▪️ 12h 27m de duración bajo demanda
▪️ 136 lecciones
▪️ 50 recursos descargables
▪️ Disponible en dispositivos móviles
▪️ Acceso para siempre
▪️ Idioma:
- Español
▪️ Consultas ilimitadas
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Lo que aprenderás
Lo que aprenderás
🟧 Comprender en profundidad las capacidades y limitaciones de ChatGPT en contextos empresariales.
🟧 Aplicar ChatGPT para automatizar y optimizar tareas y procesos administrativos.
🟧 Integrar ChatGPT en la gestión de documentos, comunicaciones y tareas de manera efectiva.
🟧 Utilizar ChatGPT para mejorar la gestión de datos y análisis en Excel.
🟧 Implementar ChatGPT para mejorar la eficiencia en la gestión de proyectos y recursos humanos.
🟧 Asegurar un uso ético y seguro de ChatGPT en la empresa.
Contenido del curso
Contenido del curso
U1: Fundamentos de ChatGPT
- Temario
- Introducción a la Inteligencia Artificial y ChatGPT
- Historia y evolución de la IA en el ámbito laboral.
- ¿Qué es ChatGPT? Principios básicos y funcionamiento.
- Potencial y limitaciones de ChatGPT
- Tipos de tareas que ChatGPT puede realizar.
- Comprensión de las limitaciones actuales de la tecnología.
- Configuración y acceso a ChatGPT
- Plataformas y aplicaciones que integran ChatGPT.
- Configuración inicial y personalización básica.
- Lectura 1: Fundamentos de la Inteligencia Artificial y ChatGPT en el Ámbito Empresarial
- Lectura 2: Impacto y Aplicaciones de ChatGPT en la Gestión Administrativa
- Ejercicios prácticos
U2: Gestión de la Comunicación con ChatGPT
- Automatización de respuestas con ChatGPT en correos electrónicos
- Optimización de la gestión de correos electrónicos (Outlook, Gmail)
- Redacción y automatización de respuestas.
- Generación de recordatorios y seguimiento con ChatGPT
- Programación y seguimiento de correos.
- Uso de ChatGPT en la redacción de correos corporativos
- Estilo y tono en la comunicación empresarial.
- Creación de plantillas para comunicaciones recurrentes.
- Respuestas automatizadas a consultas frecuentes.
- Lectura 1: La importancia de la optimización en la gestión de correos electrónicos
- Lectura 2: Estrategias avanzadas para la automatización y redacción de correos electrónicos con ChatGPT
- Ejercicios prácticos
U3: Gestión Documental y Colaboración
- Gestión y organización de documentos en OneDrive, Google Drive y SharePoint
- Creación y organización de carpetas.
- Estrategias para la búsqueda y recuperación rápida de documentos.
- Redacción, edición y revisión de documentos
- Creación de informes, memorandos y otros documentos administrativos.
- Asistencia en la corrección ortográfica, gramatical y de estilo.
- Edición colaborativa en tiempo real con herramientas como Google Docs y Microsoft Word.
- Automatización de flujos de trabajo documentales
- Lectura 1: La evolución de la gestión documental en la era digital: control de versiones y automatización
- Lectura 2: Impacto de la digitalización en la gestión documental: Herramientas avanzadas para la colaboración y control de cambios
- Ejercicios prácticos
U4: Gestión de Datos y Tareas en Excel
- Asistencia en la creación y manejo de hojas de cálculo
- Uso de ChatGPT para generar fórmulas y funciones complejas.
- Creación de tablas dinámicas y gráficos automatizados.
- Validación y limpieza de datos.
- Automatización de procesos y tareas repetitivas
- Simplificación de procesos de análisis y reporte de datos.
- Análisis avanzado de datos
- Generación de reportes ejecutivos a partir de grandes conjuntos de datos.
- Interpretación de datos con ChatGPT para la toma de decisiones.
- Uso de ChatGPT para predecir tendencias y patrones en los datos.
- Lectura Unidad 4
- Lectura de teoría Unidad 4
- Ejercicios prácticos
U5: Soporte en Procesos Administrativos Comunes
- Gestión de proyectos y tareas con herramientas como Microsoft Project, Trello, y Asana
- Creación de planes de proyecto y seguimiento de tareas.
- Asistencia en la asignación de recursos y gestión de cronogramas.
- Generación de informes de progreso y gestión de riesgos.
- Optimización de procesos de contratación y recursos humanos
- Redacción de descripciones de puesto y anuncios de trabajo.
- Filtros y respuestas automatizadas para candidatos.
- Creación de informes de evaluación de desempeño y seguimiento de personal.
- Gestión de viajes y eventos corporativos
- Organización de itinerarios de viaje y reservas.
- Coordinación de eventos y conferencias.
- Asistencia en la creación de presupuestos y planificación logística.
- Lectura Unidad 5
- Lectura de teoría Unidad 5
- Ejercicios prácticos
U6: Soporte en Finanzas y Contabilidad
- Automatización de tareas contables con ChatGPT
- Generación de reportes financieros y balances.
- Análisis de cuentas por cobrar y por pagar.
- Creación de presupuestos departamentales y anuales.
- Análisis de desviaciones presupuestarias.
- Lectura Unidad 6
- Lectura de teoría Unidad 6
- Ejercicios prácticos
U7: Gestión del Conocimiento y Capacitación
- Creación y gestión de bases de conocimiento corporativo
- Organización y categorización de documentación interna.
- Asistencia en la redacción y mantenimiento de manuales y guías.
- Asistencia en la capacitación y formación del personal
- Generación de materiales de formación y presentaciones.
- Automatización de la programación y seguimiento de cursos.
- Evaluación y generación de informes de progreso.
- Facilitación de la comunicación interna
- Redacción de boletines internos y comunicaciones oficiales.
- Gestión de foros y canales de comunicación interna.
- Asistencia en la organización de sesiones de formación y webinars.
- Lectura Unidad 7
- Lectura de teoría Unidad 7
- Ejercicios prácticos
U8: Optimización del Servicio al Cliente
- Automatización de respuestas y atención al cliente
- Uso de ChatGPT para crear respuestas automáticas a preguntas frecuentes.
- Generación de scripts para atención telefónica y chat en vivo.
- Integración con CRM y sistemas de ticketing.
- Análisis de feedback y satisfacción del cliente
- Recopilación y análisis de datos de encuestas de satisfacción.
- Generación de informes de análisis de tendencias y áreas de mejora.
- Asistencia en la personalización de la experiencia del cliente.
- Gestión de incidencias y resolución de problemas
- Asistencia en la clasificación y priorización de incidencias.
- Generación de soluciones a problemas comunes.
- Coordinación de la comunicación entre equipos para la resolución rápida.
- Lectura Unidad 8
- Lectura de teoría Unidad 8
- Ejercicios prácticos
U9: Estrategias Avanzadas para la Integración de ChatGPT
- Personalización y configuración avanzada de ChatGPT
- Ajuste de respuestas y parámetros para adaptarse a necesidades específicas.
- Creación de scripts y modelos personalizados.
- Desarrollo de flujos de trabajo automatizados que involucren múltiples herramientas.
- Estrategias para mantener la coherencia y precisión en las respuestas.
- Monitoreo y mejora continua del uso de ChatGPT
- Evaluación del desempeño de ChatGPT en el entorno de trabajo.
- Identificación de oportunidades para mejorar la eficiencia con ChatGPT
- Planificación para la adopción de futuras mejoras y actualizaciones.
- Creación de GPTs personalizados
- Lectura Unidad 9
- Lectura de teoría Unidad 9
- Ejercicios prácticos
U10: Ética, Seguridad y Buenas Prácticas en el Uso de IA
- Consideraciones éticas en el uso de ChatGPT en la empresa
- Privacidad y confidencialidad en la gestión de datos.
- Impacto en el empleo y la responsabilidad social.
- Cómo garantizar un uso justo y ético de la tecnología.
- Seguridad en el uso de ChatGPT
- Estrategias para proteger la información sensible.
- Buenas prácticas en la gestión de accesos y permisos.
- Cumplimiento de normativas y regulaciones de seguridad.
- Desarrollo de una cultura de innovación y responsabilidad
- Fomento de la adopción responsable de tecnologías de IA.
- Educación continua y actualización en el uso de ChatGPT.
- Creación de políticas internas para el uso de tecnologías emergentes.
- Lectura Unidad 10
- Lectura de teoría Unidad 10
- Ejercicios prácticos
U11: Evaluación Integral y Certificación
- Resolución de casos prácticos integrales.
- Planificación y desarrollo de un proyecto de integración de ChatGPT.
- Planificación de seguimiento para la implementación continua.
- Recomendaciones para el desarrollo profesional continuo.
- Lectura Unidad 11
- Lectura de teoría Unidad 11
- Proyecto final: Implementación de ChatGPT en un flujo de trabajo real
Evaluación del curso
- Este curso contiene un examen final
G-Tools: Para estudiantes
- Acceso exclusivo a herramientas de vanguardia para estudiantes: mejora tu empleabilidad, participa en eventos exclusivos, aprovecha nuestro asistente virtual inteligente y más.
⚑ Certificado de finalización
- Tu certificado digital personalizado, una insignia única de tus logros, con validez internacional, duración del curso y código QR para verificación instantánea.
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Recursos descargables:
📎 Set de Guías Descargables:
▸ PDF descargables
▸ Excel descargables
Descripción
Descripción
✔️ El curso ❝ Optimización Administrativa con ChatGPT ❞ ofrece a los profesionales las herramientas necesarias para utilizar la inteligencia artificial en la mejora de procesos administrativos.
A través de ejemplos prácticos y estrategias efectivas, aprenderás a automatizar tareas, gestionar información y tomar decisiones más informadas, incrementando así la eficiencia y productividad de tu equipo.
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Pato Giovannini
Especialista en Transformación Digital | Consultor de e-business | Capacitador en IA
Sobre Pato Giovannini
Sobre Pato Giovannini
Especialista en Transformación Digital | Consultor de e-business | Capacitador en IA
Con más de 20 años de experiencia en el ámbito tecnológico, Pato Giovannini se ha consolidado como un referente en transformación digital y consultoría de e-business. A lo largo de su trayectoria, ha obtenido más de 50 certificaciones en diversos temas de medios digitales, destacándose como un experto en innovación digital y la creación de plataformas pioneras en México y Latinoamérica.
Pato cuenta con más de 15 años liderando equipos multidisciplinarios en áreas como tecnologías de la información, ciberseguridad, marketing y diseño. Su pasión por ayudar a personas y empresas se refleja en su labor como capacitador, donde ofrece cursos y consultorías sobre nuevos negocios, emprendimiento, inteligencia artificial, desarrollo web y ciberseguridad para niños y adultos.
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