No te preocupes, si puedes ingresar y nos ves tus cursos puede ser que te hayas registrado con un correo diferente con el cual estabas registrado en la antigueda plataforma, en ese caso, debes volverse a registrar con el correo correcto.

Si estás seguro que usas el mismo correo, abre un ticket de soporte desde el centro de ayuda o haciendo clic aquí y con mucho gusto revisaremos tu caso para brindarte asistencia.

Cuando te registras en la nueva plataforma, y por protocolo de seguridad, te enviamos un correo de activación. Revisa tu carpeta de spam o bandeja de correo en búsqueda de ese mensaje de activación, haz clic en activar y tu cuenta quedará para siempre activada y podrás ingresar. 

Si estás seguro de que activaste tu cuenta, por favor abre un ticket en el centro de ayuda y con mucho gusto te brindaremos pronta asistencia.

Si estás seguro de que ingresas con el mismo correo que usabas en la plataforma anterior, por favor abre un ticket en el centro de ayuda y con mucho gusto te brindaremos pronta asistencia.

Tus certificados anteriores podrás encontrarlo en los correos que te enviamos en la oportunidad en que los terminaste.

En la nueva plataforma no encontrarás los certificados anteriores, sin embargo, puedes marcas las lecciones como terminabas y tomar de nuevo la evaluación si quieres generarlos de nuevo en la nueva plataforma.